Créer un questionnaire en ligne efficace et performant peut être complexe sans les bons outils. Dans cet article, nous passerons en revue les 10 meilleurs outils disponibles pour faciliter la conception de questionnaires en ligne, avec une brève description de leurs principales caractéristiques, avantages et inconvénients.
Typeform
Typeform est un logiciel de création de questionnaires en ligne qui propose des modèles personnalisables pour chaque type d’enquête. Ses principales forces sont son interface utilisateur intuitive et la possibilité d’ajouter différentes typologies de questions. L’inconvénient majeur de Typeform réside dans ses limitations pour la version gratuite, qui n’autorise que 10 questions et 100 réponses par mois.
Google forms
Le célèbre géant du Web offre lui aussi un outil gratuit pour créer des questionnaires : Google Forms. Particulièrement adapté aux personnes déjà familières avec l’écosystème Google, il permet de concevoir rapidement des formulaires simples mais efficaces. L’un de ses principaux avantages est sa facilité d’utilisation et l’intégration native avec les autres services Google tels que Sheets ou Docs. En revanche, les options de personnalisation graphique restent limitées.
Surveymonkey
Parmi les logiciels de sondage en ligne les plus populaires figure SurveyMonkey. Il se distingue notamment par sa grande diversité de modèles prédéfinis et de types de questions variés. La plateforme offre également une version gratuite, mais celle-ci ne permet que la création d’enquêtes assez basiques avec un nombre limité de questions.
Limesurvey
Si vous recherchez un logiciel open-source pour créer des questionnaires en ligne, LimeSurvey est une option intéressante à prendre en compte. Riche en fonctionnalités et très flexible, il propose une interface conviviale et de nombreuses options de personnalisation. Toutefois, sa courbe d’apprentissage peut être relativement élevée pour les novices dans le domaine des enquêtes en ligne.
Qualtrics
Qualtrics est un outil professionnel de création de questionnaires en ligne, particulièrement adapté aux besoins des entreprises de taille moyenne ou grande. Il dispose de nombreuses fonctionnalités avancées, comme l’analyse textuelle automatisée ou les statistiques en temps réel. Son principal inconvénient est son coût relativement élevé par rapport à d’autres logiciels de cette liste.
Surveygizmo
Avec sa large gamme de fonctionnalités, SurveyGizmo se positionne comme un logiciel puissant pour concevoir des questionnaires complexes et personnalisés. Ses atouts incluent notamment la facilité d’utilisation et l’intégration facile avec des outils tiers tels que Salesforce ou Google Analytics. En revanche, son prix peut être prohibitif pour les utilisateurs occasionnels.
Microsoft forms
Les adeptes de l’écosystème Microsoft ont eux aussi leur outil : Microsoft Forms. Il s’agit d’une solution de création de questionnaires simple et intuitive, qui facilite la tâche des non-initiés grâce à son interface utilisateur très conviviale. La personnalisation est cependant limitée et les options d’analyse ne sont pas aussi étendues que sur certains logiciels concurrents.
Sogosurvey
SogoSurvey se démarque surtout par sa flexibilité en termes de conception graphique et de types de questions proposées. Sa version gratuite permet déjà de réaliser une bonne part des fonctionnalités avancées, telles que la collecte de données avec le suivi par email ou l’exportation des résultats vers divers formats de fichiers.
Zoho survey
La plateforme Zoho Survey offre un ensemble complet d’outils pour concevoir, envoyer et analyser des questionnaires en ligne. Ses nombreux modèles et questionnaires prêts à l’emploi facilitent leur mise en place, tandis que ses nombreuses intégrations avec les autres services Zoho permettent de tirer parti de l’ensemble de l’écosystème. Néanmoins, la version gratuite reste limitée en termes de nombre de questions et de réponses autorisées.
Jotform
Enfin, Jotform propose un éditeur de questionnaires en ligne simple d’utilisation avec un large choix de thèmes gratuits et payants pour personnaliser vos enquêtes. Ses autres atouts incluent une interface de glisser-déposer intuitive et une forte compatibilité mobile. Toutefois, la version gratuite limite le nombre de réponses à 100 par mois.
