Speed Burger, enseigne française de restauration rapide active depuis 1995, propose un système innovant de commande et de livraison de burgers. Les clients disposent de plusieurs options pour entrer en contact avec cette marque qui compte aujourd'hui plus de 30 restaurants à travers la France.
Les différents moyens de contact Speed Burger
La marque Speed Burger met à disposition plusieurs canaux de communication pour répondre aux besoins des clients. Cette approche multicanale facilite l'accès aux services et aux informations.
La commande en ligne sur le site officiel
Le site internet officiel Speed Burger offre une expérience digitale complète. Les utilisateurs peuvent créer un compte personnel, valider leur adresse email, et accéder à l'ensemble du menu. La plateforme permet de choisir entre la livraison à domicile ou la commande à emporter, avec un système de paiement sécurisé.
Le contact par téléphone selon votre ville
Les restaurants Speed Burger sont joignables par téléphone dans chaque ville. Le siège social, basé à Angers, est accessible au 02 41 25 27 78. Les établissements assurent généralement le service de 11h30 à 14h et de 18h30 à 22h, avec des horaires spécifiques selon les zones.
Les horaires d'ouverture des restaurants Speed Burger
Speed Burger, spécialiste de la livraison de burgers à domicile depuis 1995, adapte ses horaires selon les zones géographiques. La chaîne compte plus de 30 restaurants répartis sur le territoire français, chacun proposant un service de qualité et une large gamme de produits incluant burgers, French Sandwiches, tapas et salades.
Les créneaux de livraison en semaine
Les restaurants Speed Burger accueillent leurs clients deux fois par jour. Le service commence à 11h30 pour le déjeuner et se termine à 14h00. La période du soir débute à 18h30 pour finir à 22h00. Ces plages horaires standards permettent aux clients de profiter des services de livraison ou de la vente à emporter. La commande s'effectue simplement via le site internet ou l'application mobile, avec un système de paiement sécurisé.
Les horaires spéciaux week-end et jours fériés
Pour les week-ends et jours fériés, les restaurants Speed Burger maintiennent généralement leurs créneaux de service habituels. Les clients peuvent vérifier les horaires exacts de leur restaurant local directement sur le site web ou l'application mobile. Pour toute information complémentaire, le service client reste joignable au 02 41 25 27 78. Un système de fidélité récompense les clients avec 1 point par euro dépensé, convertible en réduction jusqu'à 10 euros par commande.
Le service client Speed Burger
Speed Burger, enseigne de restauration rapide créée en 1995, offre un service client accessible via plusieurs canaux. Le siège social est joignable au 02 41 25 27 78 au prix d'un appel local. Les clients peuvent également utiliser le formulaire de contact sur le site web ou envoyer un courrier postal au 43 Avenue du grésillé – Les plateaux du Maine – 49000 Angers. L'entreprise maintient une présence active sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube pour rester proche de sa clientèle.
Les modalités de réclamation et suggestions
Speed Burger met à disposition des options variées pour les retours clients. Un formulaire dédié est disponible sur le site web pour transmettre remarques et suggestions. Les clients professionnels peuvent contacter directement le service marketing via l'adresse marketing@speed-burger.com. La marque propose aussi une newsletter permettant de rester informé des actualités et des réponses aux différentes demandes formulées.
Le suivi de commande en temps réel
La marque s'appuie sur un concept digital moderne avec un site web et une application mobile, disponible sur App Store et Google Play. Ces outils permettent aux clients de suivre leurs commandes instantanément. Le système utilise l'adresse du client pour identifier le restaurant le plus proche et vérifier la disponibilité du service de livraison. Une fois la commande validée, le paiement s'effectue de manière sécurisée, avec la possibilité d'utiliser des points du programme fidélité (1€ dépensé = 1 point).
Les zones de livraison Speed Burger
Speed Burger, enseigne française de restauration rapide créée en 1995, assure la livraison de burgers à domicile dans de nombreuses villes. La marque s'appuie sur un système digital moderne avec un site web et une application mobile pour faciliter les commandes.
La carte des restaurants participants
L'enseigne compte plus de 30 restaurants implantés à travers la France. Les établissements adoptent généralement des horaires d'ouverture standards, avec un service assuré de 11h30 à 14h pour le déjeuner et de 18h30 à 22h pour le dîner. La commande s'effectue simplement via le site internet ou l'application mobile, où les clients indiquent leur adresse pour localiser le restaurant le plus proche.
Les conditions et frais de livraison par secteur
Speed Burger propose deux options de commande : la livraison à domicile et le retrait en restaurant. Pour la livraison, le site utilise l'adresse du client afin de vérifier la disponibilité du service et d'identifier le point de vente correspondant. Un programme de fidélité récompense les clients avec 1 point par euro dépensé, convertible en réduction (50 points équivalent à 1€, dans la limite de 10€ par commande). Les paiements sont entièrement sécurisés et plusieurs moyens sont acceptés.
Les avantages de l'application mobile Speed Burger
L'application mobile Speed Burger propose une expérience unique dans l'univers de la restauration rapide. Cette interface digitale transforme la manière de commander des burgers à domicile grâce à ses multiples fonctionnalités. Les clients profitent d'un service optimisé pour la commande en ligne et la livraison.
La navigation simplifiée et les fonctions principales
L'application Speed Burger offre une interface intuitive permettant d'accéder rapidement à la carte complète des restaurants. Les utilisateurs peuvent basculer entre la livraison et la commande à emporter selon leurs préférences. Le système intègre un programme fidélité attractif où chaque euro dépensé rapporte un point, avec la possibilité d'obtenir jusqu'à 10 euros de réduction par commande. Le processus de paiement est entièrement sécurisé, garantissant des transactions fiables lors de chaque achat.
Le système de notifications et alertes personnalisées
L'application mobile établit un lien direct avec les clients via son système de notifications. Les utilisateurs reçoivent des informations sur le statut de leurs commandes et restent informés des actualités de l'enseigne. La plateforme propose une inscription à la newsletter pour suivre les nouveautés. Les clients peuvent également accéder aux réseaux sociaux de la marque (Facebook, Twitter, Instagram et YouTube) directement depuis l'application, créant ainsi une expérience connectée complète.
Les options de paiement et sécurité chez Speed Burger
Speed Burger met à disposition un système de paiement moderne et sécurisé pour ses clients. La chaîne de restauration rapide assure une expérience d'achat fiable lors des commandes en ligne ou via l'application mobile.
Les moyens de paiement acceptés en livraison
La politique de paiement de Speed Burger s'adapte aux besoins des clients avec un système 100% sécurisé. Les clients peuvent régler leurs commandes directement sur le site web ou l'application mobile. Un système de points fidélité permet d'obtenir des réductions, avec une conversion simple : 1€ dépensé équivaut à 1 point. Une fois 50 points accumulés, les clients bénéficient d'1€ de réduction, dans la limite de 10€ par commande.
La protection des données personnelles lors des commandes
Speed Burger accorde une attention particulière à la protection des données personnelles. L'adresse du client est utilisée uniquement pour la livraison ou la recherche du restaurant le plus proche. La chaîne applique une politique de confidentialité stricte, encadrée par des mentions légales et des conditions générales d'utilisation. Un système de validation par email garantit la sécurité des comptes clients. L'ensemble des informations personnelles fait l'objet d'une gestion rigoureuse, notamment grâce à une politique spécifique de gestion des cookies.
